Napište nám
Úvodem
Chtěli bychom Vás povětšinou seznámit s unikátním řešením elektronické komunikace občana s úřadem města. Jedná se o vyřizování různých agend a řešení životních situací, které je možno realizovat elektronickou formou. Produkt HELIOS eObec vyhrál CzechPoint@home a představuje komplexní řešení této problematiky.
Součástí HELIOS eObec součástí je spisová služba a sledování zpracování žádosti tak, aby občan mohl mít přístup k informaci o fázi zpracování svého požadavku.
Portál HELIOS eObec postupně navádí občana do části konkrétní životní situace, kterou potřebuje vyřešit. Ty jsou zpracovávány v připravených formulářích, které tvoří jednotlivé agendy. Tato struktura umožňuje nasazení systému po etapách tak, aby bylo možno reagovat na podněty občanů i úřadů.
Informační materiál reaguje na tuto potřebu a nabízí nasazení pilotního programu např. řešení sociální agendy. HELIOS eObec řeší množství životních situací, které se dotýkají širokého spektra občanů, od rodin s malými dětmi, po seniory, včetně zdravotně handicapovaných, pro než je nahrazení osobní návštěvy úřadů elektronickou komunikací velkým přínosem.
Systém HELIOS eObec je možno dál rozšiřovat i pro PO města či obce a řešit i další potřeby občanů, které tyto organizace pomáhají uspokojovat. Jsou to např. oblast bytového hospodářství - žádosti o opravy bytu ve vlastnictví města či přihlášky dětí do kroužkův DDM.
Jste-li město či obec s rozšířenou působností, většinu agend budou využívat i občané z okolních obcí. Proto je možno systém rozšířit i o portály jednotlivých obcí, které by řešily jen ty situace, jež má daná obec ve své působnosti.
Naše firma je vám schopna zajistit součinnost při získání dotace na pořízení portálu HELIOS eObec jak ze strukturálních fondů EU, tak z jiných zdrojů, a to až do 100% výše pořizovací ceny. Tato nabídka se týká především malých obcí, na které dopadla hospodářská krize nejvýrazněji.
úsek Veřejné správy Asseco Solutions, a.s.
